Términos de servicio

• Puede ver el mapa y buscar sin cuenta, con límites diarios. Para usar más, construir sus propias capas (Builder) u obtener API keys necesita una cuenta de InkaMaps. Cada solicitud a una API debe incluir una de las API keys de su cuenta.
• Cuide la seguridad de su cuenta y controle el uso de sus API keys. Usted es responsable de todo uso de los Servicios con su cuenta, autorizado o no, incluido el uso de sus keys. A nuestro criterio, podemos hacer excepciones limitadas si nos avisa del problema con prontitud.
• Debe tener 18 años o más para usar los Servicios. Al registrarse o darnos información personal, usted declara tener al menos 18 años.
• Si acepta estos Términos en nombre de su empresa u otra entidad, declara tener autoridad para obligarla, y «usted» significa esa entidad.

Pondremos los Servicios a su disposición conforme a nuestro Acuerdo de nivel de servicio cuando su plan lo incluya. Sujeto a estos Términos, le otorgamos una licencia no exclusiva y revocable para:

• Usar los Servicios para desarrollar servicios en línea y aplicaciones web, de escritorio o móviles.
• Poner los Servicios a disposición de sus usuarios finales como parte de esos servicios y aplicaciones.

Puede usar los Servicios en aplicaciones comerciales y no comerciales dentro de los límites de su plan. Para usos fuera de esta descripción —por ejemplo, procesar por lotes bases completas de direcciones, aplicaciones con volúmenes mayores o medios impresos masivos— contáctenos para un plan Enterprise.

• Puede guardar los resultados de Geocoding (coordenadas, ubigeo y dirección normalizada) junto con los registros de su propia aplicación, para su propio uso. No puede revender ni redistribuir esos resultados a terceros, salvo a sus usuarios finales como parte integrada de su aplicación.
• No puede usar los resultados de Geocoding ni de Autocompletado para:
  • Crear una base de datos general de ubicaciones o direcciones de un barrio, ciudad, región o país, ni ninguna otra base de datos cartográfica de uso general.
  • Desarrollar o probar otro servicio o API de geocodificación.
• No puede usar los resultados de lugares (Places) para:
  • Generar prospectos de venta, segmentar anunciantes o hacer análisis publicitario;
  • Crear o enriquecer perfiles de usuarios o segmentos de audiencia;
  • Enviar alertas en tiempo real o contenido personalizado según la cercanía del usuario a un lugar (geovallas). Mostrar contenido en respuesta a búsquedas o a la interacción con el mapa no se considera geovalla.
• El procesamiento masivo de bases de direcciones (por lotes) requiere un plan Enterprise.
• Con aviso por escrito, podemos verificar su uso de las API para asegurar que cumple esta sección.
• Para otros casos de uso o derechos adicionales, contáctenos por un plan Enterprise.

Usted acepta cumplir todas las leyes, reglamentos y acuerdos con terceros aplicables a su uso de los Servicios.

No puede usar los Servicios de manera que pueda dañarlos, sobrecargarlos o interferir con su uso por parte de otros.

No puede usar los Servicios para:

• Difundir material abusivo, obsceno, pornográfico, difamatorio, acosador, groseramente ofensivo, vulgar, amenazante o malicioso;
• Ayudar o llevar a cabo prácticas que vulneren los derechos humanos o las libertades civiles. Por ejemplo, no puede usar los Servicios para crear bases de datos que permitan a un gobierno vulnerar los derechos humanos, los derechos civiles o las libertades de las personas por su raza, religión u origen;
• Difundir o almacenar material que infrinja derechos de autor, marcas, patentes, secretos comerciales u otros derechos de propiedad intelectual;
• Crear una identidad falsa o intentar engañar a otros sobre la identidad o el origen de una comunicación;
• Exportar, reexportar o permitir la descarga de contenido en infracción de leyes, reglamentos o restricciones de exportación o importación del Perú, o sin las autorizaciones requeridas;
• Interferir con cualquier red informática o intentar acceder a ella sin autorización;
• Operar actividades de alto riesgo, como servicios de emergencia o control de tráfico aéreo, donde una falla de los Servicios podría causar muerte, lesiones o daños materiales graves;
• Transmitir virus, troyanos u otro código malicioso; o
• Realizar cualquier otra actividad que InkaMaps considere razonablemente contraria al espíritu o a la intención de estos Términos.

No puede modificar, crear obras derivadas, aplicar ingeniería inversa ni intentar obtener el código fuente del software del Sitio, salvo que lo permita expresamente una licencia escrita nuestra.

No puede permitir que sus usuarios finales u otros terceros usen los Servicios de forma que incumpla la sección «Nuestros servicios», y acepta hacer esfuerzos razonables para evitarlo. Acepta avisar a InkaMaps de inmediato, por escrito, si sabe de cualquier apropiación indebida o uso no autorizado de los Servicios.

• Algunos servicios son de pago. El plan del mapa (S/ 20 por 30 días) se paga por adelantado con Yape y se activa cuando confirmamos el pago. No se renueva ni se cobra automáticamente: al vencer, su cuenta vuelve al plan gratis.
• Cada plan tiene límites de uso, que se muestran en el mapa («Límites de uso»). Al alcanzarlos, el servicio se detiene hasta que el periodo se renueve o usted amplíe su plan; no cobramos excesos. Los planes Enterprise se rigen por su Formulario de pedido.
• No somos responsables de comisiones bancarias, intereses u otros cargos que su banco o medio de pago le cobre por sus pagos a InkaMaps.
• Los pagos no son reembolsables, salvo que se indique expresamente lo contrario o que la ley aplicable disponga otra cosa.

• Su contenido. Su contenido es suyo. Usted conserva la propiedad de todo lo que suba a los Servicios, como las capas de Builder. Solo para alojar su contenido y prestarle los Servicios, usted otorga a InkaMaps un derecho y una licencia no exclusivos, mundiales, gratuitos, transferibles y sublicenciables para usar, copiar, almacenar, publicar, mostrar, distribuir, modificar y crear obras derivadas de ese contenido, y permitir que otros lo hagan. Esta licencia permite a InkaMaps alojar y reproducir su contenido en su plataforma. Usted garantiza que tiene derecho a otorgarla. Al cerrar su cuenta, InkaMaps hará esfuerzos razonables para eliminar su contenido del Sitio y dejar de usarlo; usted reconoce que las copias en caché o las referencias pueden no eliminarse de inmediato.
• Nuestro contenido y el de terceros. Aparte de su contenido, todo lo que se muestra en el Sitio o es accesible a través de los Servicios, incluidos textos, imágenes, mapas, software y código fuente, es propiedad de InkaMaps o de terceros y está protegido por las leyes de derechos de autor del Perú e internacionales. Los logotipos y nombres de productos que aparecen en los Servicios son propiedad de InkaMaps o de sus licenciantes. No puede eliminar de los Servicios ningún aviso de propiedad ni etiqueta de identificación.
• Comentarios. Usted acepta que podemos usar libremente los comentarios, sugerencias, ideas, solicitudes de mejora o recomendaciones que nos haga sobre los Servicios.

Nos enorgullece tenerlo como cliente. Mientras estos Términos estén vigentes, usted nos otorga una licencia mundial, no exclusiva, gratuita e intransferible para usar sus marcas y logotipos con el fin de identificarlo como cliente de InkaMaps al promocionar nuestros servicios. Si prefiere que no usemos su logotipo o nombre de alguna manera, avísenos y lo respetaremos.

• No queremos que se vaya, pero puede cancelar en cualquier momento. No damos reembolsos proporcionales por el tiempo no usado del periodo pagado.
• La licencia de estos Términos termina automáticamente, sin aviso, si usted los incumple. En ese caso, acepta destruir de inmediato cualquier material descargado de los Servicios.
• InkaMaps puede cancelar o suspender su cuenta por cualquier motivo con treinta (30) días de aviso. Desde la cancelación o suspensión, su derecho a usar los Servicios termina y puede perder el acceso a los datos que guardó; usted es responsable de mantener copias de seguridad. Si cancelamos su cuenta sin causa justificada, le devolveremos la parte proporcional de lo pagado por el periodo que faltaba.

• Podemos modificar estos Términos y los demás términos sobre el uso de los Servicios (como la Política de privacidad o el Acuerdo de nivel de servicio) publicando la nueva versión en el Sitio. Los cambios rigen desde su publicación, salvo que indiquen una fecha posterior, y no se aplican de forma retroactiva. Revise estos Términos periódicamente: seguir usando los Servicios después de que los cambios entren en vigencia significa que los acepta.
• Podemos cambiar las características y funciones de los Servicios, incluidas las API. Usted es responsable de que sus llamadas sean compatibles con las API vigentes de InkaMaps. Procuramos evitar cambios incompatibles con versiones anteriores; si alguno fuera necesario, haremos esfuerzos razonables para avisarle antes.

Usted acepta indemnizar y mantener indemne a InkaMaps y a sus filiales, afiliados, funcionarios, agentes, socios y empleados frente a cualquier reclamo, incluidos los honorarios razonables de abogados, derivado de:

• Su uso de los Servicios.
• Su incumplimiento de estos Términos.
• El uso de los Servicios por sus usuarios finales en una aplicación o servicio que usted ofrezca.
• El contenido que usted o sus usuarios finales envíen, publiquen, extraigan o transmitan a través de los Servicios.

• «Tal cual», «según disponibilidad» y «con todos sus defectos». Usted acepta expresamente que usa los Servicios bajo su propio riesgo. El Sitio y su software, servicios, mapas y demás contenido, incluidos los de terceros disponibles en el Sitio o a través de él, se ofrecen «tal cual», «según disponibilidad», «con todos sus defectos» y sin garantías.
• Sin garantías. En la medida en que lo permita la ley aplicable, InkaMaps no otorga garantías legales, expresas o implícitas, incluidas las de comerciabilidad, idoneidad para un fin particular, titularidad y no infracción. Ningún consejo o información, oral o escrita, que obtenga de InkaMaps o a través del Sitio crea una garantía que no esté expresamente indicada aquí.
• Funcionamiento del Sitio. InkaMaps no garantiza que los Servicios, incluido el software, los mapas o el contenido ofrecido en el Sitio o en sitios de terceros a los que remita, funcionen sin interrupciones o estén libres de errores, virus u otros componentes dañinos, ni que estos se corrijan.
• Contenido de terceros. Al usar los Servicios puede ver envíos de usuarios y otros contenidos de terceros, y parte de ese contenido puede ser inadecuado u ofensivo. No respaldamos el contenido de terceros y en ningún caso seremos responsables por él, incluidos sus errores u omisiones, las infracciones de propiedad intelectual que cometa o las pérdidas o daños derivados de su uso.
• Daños a su equipo. Usted entiende y acepta que usa, accede, descarga u obtiene software, servicios, mapas o contenido a través del Sitio o de sitios de terceros a su propia discreción y riesgo, y que es el único responsable de cualquier daño a sus bienes (incluido su sistema informático) o pérdida de datos que resulte de ello.
• Jurisdicción. Algunas jurisdicciones no permiten limitar las garantías implícitas ni excluir o limitar ciertos daños. Si usted reside en una de ellas, algunas de estas exclusiones o limitaciones pueden no aplicarle y puede tener derechos adicionales; si es consumidor, conserva los derechos irrenunciables que le reconoce el Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley N.° 29571). Las limitaciones de estos Términos se aplican en la máxima medida que permita la ley de su jurisdicción.

• Limitación de responsabilidad. En ninguna circunstancia, y bajo ninguna teoría legal (incluida la negligencia), InkaMaps o sus afiliados, contratistas, empleados, agentes, socios o proveedores serán responsables de daños especiales, indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso o la imposibilidad de usar el Sitio, el software, los mapas, el contenido, los envíos de usuarios o los sitios de terceros a los que remita, aun si InkaMaps fue advertido de la posibilidad de esos daños.
• Limitación de daños. En ningún caso la responsabilidad total de InkaMaps o de sus afiliados, contratistas, empleados, agentes, socios, licenciantes o proveedores, por todos los daños, pérdidas y acciones derivados de estos Términos o del uso de los Servicios, excederá del monto mayor entre cien dólares (US$ 100) y lo que usted nos pagó en los doce (12) meses anteriores al reclamo.
• Plazo para reclamar. Usted e InkaMaps acuerdan que, en la medida en que la ley lo permita, toda acción derivada de estos Términos o relacionada con InkaMaps debe iniciarse dentro de un (1) año desde que se originó; de lo contrario, queda definitivamente excluida.

• Usted acepta mantener actualizada y completa la información de contacto de su cuenta de InkaMaps.
• No puede alentar a otros a incumplir estos Términos, por ejemplo vendiendo productos o servicios que, usados como se pretende, los incumplirían.
• No puede crear varias cuentas para aumentar los servicios gratuitos que recibe, ni contratar varios planes para aumentar el número de usuarios de sus aplicaciones o los activos que sigue. Salvo lo dispuesto en estos Términos, la licencia y el derecho a usar los Servicios se le conceden solo a usted y no pueden transferirse sin el consentimiento previo por escrito de InkaMaps. Estos Términos benefician a InkaMaps y a sus sucesores y cesionarios.
• Solo se puede renunciar a una disposición de estos Términos mediante un documento escrito firmado por la parte con derecho a beneficiarse de ella. Que InkaMaps no ejerza un derecho o disposición de estos Términos no significa que renuncie a él. InkaMaps se reserva todos los derechos que no le haya otorgado expresamente.
• Si una disposición de estos Términos fuera ilegal, nula o inaplicable, se considerará separable y no afectará la validez de las demás. Los títulos son solo para facilitar la lectura y no tienen efectos legales.
• Estos Términos y el uso de los Servicios no crean ninguna relación de empresa conjunta, sociedad, empleo o agencia, ni ninguna relación confidencial o fiduciaria, entre usted e InkaMaps.
• Estos Términos se rigen por las leyes del Perú.