Política de privacidad

El responsable del tratamiento de sus datos personales es InkaMaps, con domicilio en Calle Pedro Ruiz Gallo 668, Breña, Lima, Perú. Puede escribirnos a contacto@inkamaps.com o por WhatsApp +51 960 995 514.

• Información de la cuenta. Si crea una cuenta, recopilamos su nombre, su correo electrónico y, si inicia sesión con Google, su foto de perfil. También la información que nos dé al comunicarse con nosotros.
• Datos alojados. Las capas, archivos y lugares que usted sube a InkaMaps para que los alojemos como parte de los servicios (por ejemplo, en Builder).
• Información de pago. El plan del mapa se paga con Yape. Registramos el código de pago, el número de operación que usted nos informa, el monto y, cuando Yape lo muestra, el nombre de quien pagó. Nunca recibimos ni guardamos los datos de sus tarjetas ni sus credenciales de Yape o de su banco.
• Uso del mapa sin cuenta. Para aplicar los límites diarios a quienes usan el mapa sin cuenta, guardamos una huella cifrada (hash) de la dirección IP junto con el conteo de uso, no la dirección IP.
• Búsquedas. El texto que busca y la zona del mapa se envían a nuestros servidores para responderle, y pueden quedar en los registros técnicos por un tiempo limitado.
• Registros del sitio y cookies. Al visitar el sitio, nuestros proveedores registran automáticamente datos como la dirección IP, el navegador, la fecha y hora, y las páginas visitadas. Usamos las cookies necesarias para mantener su sesión iniciada; no usamos cookies publicitarias.
• Registros de la API. Cada vez que un producto que integra InkaMaps hace una solicitud a nuestras API, registramos datos técnicos como la API key usada, la dirección IP, el tipo de navegador, la hora de la solicitud, el servicio consultado y el consumo.

• Información de cuenta y de pago: para prestarle los servicios, mantener su cuenta, activar su plan y atender sus pagos y consultas. También podemos usar su correo para avisarle de novedades de InkaMaps que puedan interesarle; puede dejar de recibir esos correos siguiendo las instrucciones que incluyen.
• Datos alojados: solo para prestarle los servicios.
• Registros del sitio y cookies:
  • Para mantener su sesión iniciada.
  • Para aplicar los límites de uso de cada plan.
  • Para medir el uso del sitio, como el número de visitas y de páginas vistas.
  • Para diagnóstico, seguridad y prevención de abusos.
  • Para mejorar el sitio y nuestros servicios.
• Registros de la API:
  • Para contar el consumo de cada key y aplicar los límites.
  • Para diagnóstico, seguridad y análisis internos.
  • Para mejorar nuestros mapas y servicios.
  • Para prestar nuestros servicios a los usuarios finales de nuestros clientes.

• Proveedores que nos ayudan a prestar el servicio. Compartimos la información necesaria con proveedores que la tratan por nuestra cuenta y bajo nuestras instrucciones:
  • Amazon Web Services: servidores, bases de datos y almacenamiento de archivos.
  • Clerk: registro, inicio de sesión y administración de cuentas.
  • Vercel: alojamiento del sitio web.
  • Google: solo si usted elige iniciar sesión con su cuenta de Google.
• Pagos. El pago con Yape lo procesa Yape según sus propios términos. No compartimos su información de pago con nadie más.
• Datos alojados. No divulgamos sus datos alojados, salvo según sus instrucciones (por ejemplo, cuando publica un servicio de Builder para consultarlo con una API key).
• Registros de la API. No vendemos datos personales ni compartimos datos de ubicación o de uso con terceros. Podemos elaborar estadísticas de uso agregadas y anónimas y compartirlas con terceros.
• Divulgaciones excepcionales. Podemos compartir información si creemos que la ley, un reglamento o un proceso legal lo exige. También podemos compartirla en el marco de una fusión, venta de activos, financiamiento o adquisición de todo o parte de nuestro negocio, y entre empresas bajo el mismo control.

Nuestros proveedores (Amazon Web Services, Clerk y Vercel) alojan la información en servidores ubicados principalmente en los Estados Unidos. Al usar InkaMaps, usted consiente este flujo transfronterizo de datos, necesario para prestarle los servicios. Exigimos a nuestros proveedores medidas de seguridad adecuadas.

Conservamos la información de su cuenta y sus datos alojados mientras su cuenta esté activa. Si elimina su cuenta o nos pide eliminar sus datos, los borraremos, salvo la información que debamos conservar por obligaciones legales o tributarias (por ejemplo, el registro de los pagos) o para proteger nuestros derechos. Los registros técnicos se conservan por un tiempo limitado.

• Información de cuenta y de pago. Parte de la información de la cuenta es necesaria para que los servicios funcionen; por ejemplo, sin una cuenta no puede usar Builder, y sin pagar no puede activar el plan de pago.
• Cookies. Puede borrar las cookies de su navegador o bloquearlas. Si lo hace, no podrá mantener su sesión iniciada.
• Usuarios finales de otras aplicaciones. Si usa un producto de otra empresa que integra InkaMaps, sus opciones de privacidad las define principalmente esa empresa. Además, puede controlar qué aplicaciones acceden a su ubicación desde la configuración de su dispositivo.

• Conforme a la Ley N.° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, usted puede ejercer sus derechos de información, acceso, rectificación, cancelación y oposición escribiéndonos a contacto@inkamaps.com. Le responderemos en los plazos que establece la ley.
• Puede actualizar o corregir la información de su cuenta desde la propia cuenta. Para eliminar su cuenta o sus datos, escríbanos a contacto@inkamaps.com; podemos conservar cierta información según lo exija la ley o para proteger nuestros derechos.
• InkaMaps no guarda información que identifique a los usuarios finales de las aplicaciones de nuestros clientes, por lo que en general no podemos entregar información vinculada a su identidad.
• Si considera que no atendimos su solicitud, puede presentar una reclamación ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos.

• Información de cuenta, datos alojados e información de pago. Solo entregamos información sobre las cuentas de nuestros clientes (como el nombre asociado a la cuenta, el medio de pago o la duración del servicio) ante una orden judicial o un requerimiento válido de autoridad competente. Si tenemos que entregar información que lo identifique, se lo avisaremos antes con el detalle del requerimiento, salvo que la ley o la orden nos lo prohíban.
• Registros de la API. Solo divulgaremos la información recopilada a través de nuestros servicios, incluidos los mapas, los datos asociados y la información de ubicación, ante una orden judicial o un requerimiento válido de autoridad competente.

En cumplimiento de la Ley N.° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y de su Reglamento, aprobado por Decreto Supremo N.° 016-2024-JUS, InkaMaps adopta medidas de seguridad técnicas y organizativas razonables y apropiadas, según los riesgos del tratamiento y la naturaleza de los datos: cifrado en tránsito, acceso restringido y registro de accesos, entre otras.

Nuestros servicios están dirigidos a personas de 18 años o más. No recopilamos a sabiendas datos de menores de edad; si cree que un menor nos dio sus datos, escríbanos para eliminarlos.

Podemos cambiar esta Política de privacidad y publicaremos la versión vigente en esta página. Si los cambios afectan de manera importante sus derechos, se lo informaremos.

¿Tiene alguna consulta sobre InkaMaps, nuestros servicios o esta política? Escríbanos a contacto@inkamaps.com o por WhatsApp +51 960 995 514.